Lista życzeń
Koszyk
Twój koszyk jest pusty
Kontynuuj zakupy

Konkursy #teamLOVI (376 Wątki)

Wiosenny spacer - konkurs prośba o wyjaśnienie - jest mi bardzo przykro jak Lovi podchodzi do komunikacji z użytkownikami 27.04 sprawa została załatwiona

Data utworzenia : 2021-04-26 13:33 | Ostatni komentarz 2021-05-15 21:25

Wątek edytowany: 2021-04-27 20:15

Olga J

1304 Odsłony
40 Komentarze

Witajcie, nazywam się Olga tutaj nick Olga J i brałam udział w konkursie "wiosenny spacer". Założyłam konto i wysłałam zgłoszenie. Byłam na liście osób, które wygrały - przynajmniej tak mi sie wydawało - sprawdzałam forum kilkukrotnie żeby mieć pewność że to ja - żadnej innej osoby o podobnym nicku zgłoszenia nie było. Nie dostałam maila mimo że wysyłałam że nie dostałam żadnej wiadomości (od 3 tygodni totalna olewka). Napisałam na FB dowiedziałam się że wygrała osoba, która ma nick OlgaJ (bez spacji) - tylko żadna taka osoba nie brala udziału w konkursie (sprawdzałam wielokrotnie). Najprawdopodobniej pomylił się ktoś kto na stronie umieszczał wyniki i o tej spacji zapomniał. Poziom komunikacji na FB - dno.  Nie chodzi już o to czy tą nagrode dostanę czy nie. Jest mi poprostu niezmiernie przykro i mocno zawiodłam się na marce, którą bardzo lubiłam...

 

 

Aktualizacja 27.04 - sprawa została załatwiona. Bardzo dziękuję Lovi.

2021-04-26 21:54

Oj dziewczyny przykra sytuacja, mam nadzieję, że jednak sprawa zostanie zauważona i ktoś się pokusi o wyjaśnienia.

 

Moniczka, tak, nagrody już dotarły, maile też były początkiem kwietnia z pytaniem o wersję kolorystyczną. A przeglądałaś wszystkie foldery? Może trafił gdzieś do spamu?

2021-04-26 20:51

Mam nadzieje ze wszytko uda sie Pozytywnie rozwiazac. Ja osobiscie nigdy nie mialam problemow 

2021-04-26 19:30

Gdyby chcieli to bym nie zakładała wątku, bo jestem ostatnia, która lubi robić halo. Dostałam odpowiedź chyba na "odczep się nic od nas nie wyłudzisz" na facebooku że wygrała osoba, która nie ma spacji przed J, tylko jak pisze nikt taki nie brał udziału ani nikt z kim można by pomylić mój nick. Na maile nie odpisuja. 

2021-04-26 19:12

No może faktycznie nie dopatrzenie... I ktoś się pomylił, skoro twierdzisz że sprawdziłaś wszystko... powinni to wyjaśnić ;))

2021-04-26 17:41

Może to faktycznie zwykle nie dopatrzenia mam nadzieję że firma to wyjaśni bądźcie dziewczyny dobrej myśli  

2021-04-26 16:35 | Post edytowany:2021-04-26 16:37

Przejrzałam wątek konkursowy (wszystkie nazwy użytkownikow, komentarze i fotki)  bardzo dużo razy i nikt inny o nicku Olga J nie brał udzaiłu. DOstałam od nich wiadomość ze wygrała OlgaJ bez spacji - takiej osoby nie ma - najprawdopodobniej komuś spacje wcieło jak na strone wrzucal nicki osob ktore wygraly. Najgorsze jest to że czuje się jak jakiś wyłudzacz i oszust..... na 3 maile na [email protected] nikt nie odpisał. Na FB odpisuja na zasadzie "odczep się". Przykre....

2021-04-26 16:29

Moniczka To może się nałożyły te daw konkursy...bo i w jednym i drugim był podgrzewacz.moze zwykle przeoczenie.

2021-04-26 16:23

Jesteś pewna,że to na pewno Ty? Tzn. przeglądałaś wszystkie komentarze/zdjęcia?

Ja też mam problem bo jestem na liście mam testerek ,a e-maila nie dostałam tak jak zwykle i nagrody też nie otrzymałam,a dziewczyny dostały już w zeszłym tygodniu :(