Wiosenny spacer - konkurs prośba o wyjaśnienie - jest mi bardzo przykro jak Lovi podchodzi do komunikacji z użytkownikami 27.04 sprawa została załatwiona

Olga J może potrzebowali czasu żeby na spokojnie to zweryfikować 

Weronika :) Nie nie oczekuje specjalnych przeprosin. Z tą rzetelnością to bym się kłóciła bo do czasu założenia tego wątku byłam totalnie olewana a na Facebooku potraktowana jak wyłudzaczka:) więc skoro byłam tak traktowana 2 tygodnie próbując sprawę grzecznie i po ludzku załatwić (rzecztelnie przesyłając wszystkie dowody, screeny itp) to miłym gestem byłby jakiś przeprosinowy drobiazg :) Oczywiście pomyłki się zdarzają (mi po urodzeniu dziecka z większą częstotliwością niż wcześniej, więc doskonale wiem jak to jest:))- po zgoszeniu sprawy na maila/FB wystarczyło poświęcić minutę - przejrzeć wątek konkursowy i zobaczyć że mogło dojść do pomyłki a nie pisać "pani jest bez spacji". 

To jest mój ostatni post w tym wątku. Myślę że z powodzeniem sprawa załatwiona - można go uznać za zamkniętego. 

Olga  super ze się wyjaśniło.Firma jest bardzo zetelna i czasami należy troszke poczekać na odpowiedz .oni maili i innych wiadomości dziennie dostają bardzo dużo.Rozimiem ze jesteś zła i oburzona ale jakich przeprosin jeszcze potrzebujesz ???Puplicznych????przecież redakcjja w wiadomości do ciebie przyznała się do pomyłki i cie przeprosila...to jest tylko konkurs,wszystko jest skomputeryzowane wiec i pomyłki mogą się zdarzyć. 

Dziś zapewne po zobaczeniu tego wątku firma sama z siebie napisała na Facebooku i potwierdziła że doszło do nieporozumienia. Smutne jest jednak to że pewnie gdyby nie ten wątek i/lub wiadomość przez formularz kontaktowy pewnie sprawa zakończyłaby się jak w poprzednim poście czyli potraktowanie mnie jak wyludzacza. Dziękuję jednak firmie za pozytywne załatwienie sprawy. Kosztowało mnie to jednak dużo energii i stresu żeby sprawę wyjaśnić i nie ukrywam milo by było jakby firma wzięła to pod uwagę pod kątem przeprosin. Takie konkursy to powinna być miła zabawa bez względu na to czy się wygra czy nie Poniżej komunikacja że strony Lovi. Monika trzymam kciuki żeby twoja sprawa również znalazła szczęśliwy finał.

Skrzynkę e-mailową można powiedzieć ,że przeglądam po kilka razy dziennie ( w tym spam), choć wiadomości od Lovi nigdy mi tam nie trafiały.Na stronie Lovi jestem już dłuższy czas.Nigdy mi się nie zdarzyło tego e-maila nie otrzymać.Tym razem tak się przydarzyło. No cóż , czekam na odzew. Na mailu cisza i messanger też  :(

Dziwna sprawa. Ja nigdy na tej marce się nie zawiodłam. Jak byłam wybrana to zawsze nagrody dostawałam. W konkursie nigdy nie udało się jednak wygrać.

Tak wygląda komunikacja że strony Lovi na obszerne wytłumaczenie i wysłanie screenów potwierdzających że nie jestem żadnym oszustem i zero odpowiedzi na maile

Bardzo dziwna sytuacja ja testuje ich produkty od stycznia i nigdy się nie zawiodłam zawsze otrzymuje produkty. Na pewno się wyjaśni